Ingénieur Technico Commercial Chargé d’affaires

Cellule Avant-ventes

En étroite collaboration avec le Directeur Commercial et sous la responsabilité du Responsable de la Cellule Avant-Vente, l’Ingénieur Technico-Commercial / Chargé d’Affaires assure le développement et le suivi d’un ou plusieurs portefeuilles clients dans le secteur de la Défense, principalement dans le cadre de marchés publics.

Il/elle contribue au développement de l’activité et à l’augmentation de la prise de commandes, du chiffre d’affaires et de la marge de l’entreprise, en identifiant les opportunités d’affaires, en assurant une veille active des marchés et consultations, en développant et fidélisant les relations avec les clients et donneurs d’ordre institutionnels, et en assurant le pilotage des affaires, de l’identification de l’opportunité jusqu’à leur conclusion.

Dans le cadre des consultations et appels d’offres, il/elle analyse les besoins exprimés, les cahiers des charges et les exigences contractuelles, identifie les enjeux et contraintes associés, et coordonne la préparation des réponses avec les équipes techniques, commerciales et administratives. Il/elle peut être amené(e) à prendre en charge le pilotage complet des offres, depuis l’analyse du besoin jusqu’à leur remise, en veillant au respect des exigences techniques, contractuelles et administratives, ainsi qu’au respect des délais de réponse.

Il/elle assure le suivi des affaires remportées, veille au respect des engagements contractuels et au bon déroulement des prestations, et assure l’interface avec les clients tout au long de l’exécution des contrats. Il/elle contribue ainsi à la satisfaction et à la fidélisation des clients, ainsi qu’au développement des relations commerciales et des opportunités d’affaires dans la durée.

La mission s’exerce dans le respect des exigences réglementaires, contractuelles et de confidentialité applicable au secteur de la Défense, ainsi que des dispositions spécifiques liées aux marchés publics et aux matériels concernés.

Principales responsabilités

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients et donneurs d’ordre du secteur de la Défense.
• Identifier et qualifier les opportunités commerciales et les marchés à venir.
• Développer la prise de commandes, le chiffre d’affaires et la marge sur son périmètre.
• Analyser les consultations et appels d’offres et contribuer à la définition de la stratégie de réponse.
• Coordonner et piloter les réponses aux appels d’offres, en lien avec les équipes techniques, commerciales et administratives.
• Piloter les affaires de l’identification de l’opportunité jusqu’à leur conclusion et assurer le suivi de leur exécution.
• Garantir la relation client, la satisfaction et le développement des comptes dans la durée.
• Veiller au respect des exigences réglementaires, contractuelles et de confidentialité propre au secteur de la Défense et aux marchés publics.

Non exhaustif sous couvert des Directives données par la Direction Générale et/ou en fonction de l’évolution de l’entreprise et de ses objectifs.

Vous travaillerez en collaboration avec…

Interne : tous les départements

Externe : clients, auditeurs ISO, département technique

Prérequis

Formation

• Formation Bac+5, idéalement ingénieur en électronique (RF, hyperfréquence), télécommunications ou domaine industriel connexe.
• Expérience dans un environnement Défense, aéronautique, électronique.
• Une expérience en technico-commercial, avant-vente ou gestion d’affaires est fortement appréciée.
• Bonne compréhension des marchés publics et des appels d’offres.

Expérience

Expérience exigée de 3 à 5 ans sur le même poste.

Compétences

• Solides connaissances en électronique RF / hyperfréquence.
• Capacité à analyser un besoin client et un cahier des charges, et à proposer une solution technique et commerciale adaptée.
• Maîtrise des techniques de développement commercial, négociation et fidélisation client.
• Capacité à piloter et coordonner des réponses à appels d’offres.
• Connaissance de la réglementation douanière et des procédures liées aux opérations d’import/export.
• Connaissance des réglementations internationales applicables à l’exportation de matériels et équipements, notamment dans le secteur de la Défense.
• Anglais professionnel, notamment pour les échanges techniques et commerciaux.
• Bon relationnel, autonomie, rigueur, esprit d’analyse et de synthèse.

Cadre de travail

Contrat : Cadre, CDI, 35h/semaine

Télétravail : non

Conditions : Hors cadre Habilitation CD (Confidentiel/Défense)

Avantages

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurant

Forfait de Mobilité réduite

Salle de sport et douche sur place

À 10min à pieds des zones de restauration de la Haute Borne

Contact direct

03 20 04 55 67