Commercial international (H/F)
Le rôle du/de la commercial/commerciale international est de développer les parts de marché de son entreprise à l’international, sur une zone géographique précise dont il/elle est responsable. Il/elle vend des produits et/ou services en direct, en BtoB voire BtoG. Il/elle prospecte, développe et suit sa clientèle au cours de déplacements fréquents à l’étranger.
Principales responsabilités
- Prospecter et identifier, sur le terrain et auprès de tous types d’acteurs, les opportunités de croissance pour l’ensemble des marchés/applications (clients ou réseaux de revendeurs/distributeurs) afin de négocier des nouveaux contrats.
- Négocier et développer les ventes de produits auprès de ses clients (, distributeurs, BtoB, BtoG…).
- Rédiger des argumentaires de ventes et d’offres commerciales adaptés à la culture et aux spécificités de chaque pays.
- Élaborer des dossiers et propositions commerciales (fiches techniques, chiffrage, devis, liste de matériels…).
- Être présent sur des événements internationaux (salons, événements, séminaires, etc.).
- Suivre et animer le réseau de distribution existant (visites des distributeurs, suivi des affaires en cours, accompagnement des distributeurs chez les clients, outils d’aide à la vente…).
- Conseiller ses clients et fidéliser des clients existants notamment les partenaires en BtoB.
- Présenter l’argumentaire de vente des produits localement et à distance.
- Élaborer des propositions techniques et commerciales.
- Négocier les termes des contrats et le suivi des opérations.
- Suivi des affaires et des clients
- Veiller au contrôle et au suivi des commandes de ses clients (de la saisie à la livraison en passant par la gestion des litiges et la facturation) en assurant l’interface entre la direction export de son entreprise et le client.
- En mesure de suivre au besoin (voire assurer) les formalités de douanes, d’assurance et de transport.
- Améliorer l’offre en l’adaptant à la demande des clients.
Non exhaustif sous couvert des Directives données par la Direction Générale et/ou en fonction de l’évolution de l’entreprise et de ses objectifs.
Vous travaillerez en collaboration avec…
Interne : tous les départements et la Direction
Externe : clients, auditeurs ISO, département technique
Prérequis
Formation
- Formation de niveau Bac +5
- Commercialisation & instrumentation
Expérience
Expérience exigée de 5 ans sur le même poste.
Maîtrise de l’anglais impérative.
Compétences
- Avoir le sens du relationnel et la fibre commerciale
- Avoir l’esprit de synthèse
- Capacités rédactionnelles
- Sens de l’organisation
- Disposer d’une bonne capacité d’adaptation et de flexibilité
- Capable de prises d’initiatives et d’esprit de conquête du marché
- Maitrise de la négociation commerciale, des techniques de vente et de prospection
- Rédiger un reporting
- Management, techniques d’animation d’une équipe
- Management électronique de relation client (e-CRM)
- Marketing / Mercatique
- Techniques de négociation
- Techniques de communication
- Techniques de vente
- Droit commercial et Droit du commerce international
- Outils de planification
- Veille concurrentielle
Cadre de travail
Contrat : Cadre, CDI, 35h/semaine
Télétravail : non
Conditions : Hors cadre Habilitation CD (Confidentiel/Défense)
Règles QHSE & RSE
Il ou elle respecte les règles visant à assurer la qualité, l’hygiène, la sécurité et la protection de l’environnement définies au sein de l’entreprise.
Il ou elle respecte le port des EPI définit par son manager à son intégration et tout au long de sa carrière au sein de l’entreprise.
Une politique qualité est en place et définit la stratégie de l’entreprise à travers le mot CLIENTS : Communication et formation (gestion des compétences), Lutte contre la non-qualité (amélioration et maîtrise), Innovation (R&D), Excellence opérationnelle et Notoriété (respect des délais et démarquage face à la concurrence), Transparence et Satisfaction client.
Il ou elle respecte la gestion des déchets diffusée dans l’entreprise.
MC2 Technologies adhère au Pacte Mondial des Nations Unies et respecte les 10 principes fondamentaux sur les thématiques des droits de l’Homme, des normes internationales du travail, de l’environnement et de lutte contre la corruption.
Avantages
Mutuelle prise en charge à 100%
Tickets restaurant
Forfait de Mobilité réduite
Salle de sport et douche sur place
À 10min à pieds des zones de restauration de la Haute Borne
Contact direct
03 20 04 55 67